现代消费者追求真实性。大多数网红营销活动看起来非常自然自然，因此人们像信任朋友一样信任他们。因此，网红有助于与消费者建立有意义的关系：82% 的营销人员认为网红营销活动能够吸引买家；60% 的消费者受到社交媒体帖子或博客评论的影响；据估计，2019 年全球 Instagram 网红市场价值为23.8 亿美元。
由于消费者更信任意
见领袖而非品牌内容，因此电商公司与意见 电话号码收集 领袖合作至关重要。例如，J.Crew 与人气时尚博主兼 Haute Hijab 首席执行官 Melanie Elturk 合作。Melanie 与该品牌合作，创建了一篇带有品牌标签的帖子，重点推荐 J.Crew 的产品。凭借超过 23.5 万名活跃粉丝，J.Crew 得以进入一个由忠实时尚爱好者组成的成熟社群，该社群符合其目标市场的需求。
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与此同时，J.Crew 在其商业主页上发布了同样的图片，向粉丝和访客展示时尚博主选择了该品牌。这有助于建立品牌信誉。
发布用户生成的内容
电商领域另一个值得关注的趋势是用户生成内容(UGC)：85%的人认为 UGC 比品牌内容更具影响力，64%的潜在买家在做出购买决定之前会主动搜索 UGC。当一家公司分享用户创作的图片时，这向潜在客户表明该产品满足了他们的需求。更棒的是，这些帖子会让人感觉更真诚，因为它关注的是客户，而不是品牌。简而言之，对于想要提供社会认同的公司来说，鼓励粉丝创作图片并非可有可无的选择，而是必须做的。
事实上，UGC 不仅仅是展示一件商品（这对时尚品牌来说很棒）；它还可以展示你的产品是如何运作的。
以GoPro为例。该公司鼓励用户在Instagram账户上分享他们拍摄的视频和图片，展现最精彩的瞬间。对于用户来说，这是在1500万粉丝中传播品牌形象的绝佳方式。对于品牌来说，这是一个向其他人提供社会认同的机会。
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分享评论和反馈
顾客拥有无限的产品选择，如果 人类的行为极难预测正如我 不阅读消费者指南——评论，他们很难做出正确的选择。随着社交媒体的兴起，用户有机会在社群内不受干扰地分享自己的观点和信念。更重要的是，人类是社会性动物，他们希望将自己的体验分享给他人，以帮助其他顾客做出正确的购买决定。同时，大多数买家会寻找在线评论，以借鉴顾客的体验。总而言之，在线评论关乎社会认同，因此，如果您 上销售商品，分享顾客反馈至关重要。
一家提供各种咖啡护
肤产品的公司，其运作方式如下。由于市面 whatsapp 号码 上 有各种各样的替代品，Frank Body 必须让访客了解该公司与其他竞争对手的不同之处。为此，该公司创建了“故事精选”功能，将杂志和顾客社交媒体账户上的评论和反馈汇总在一起。