仅上个月,TikTok 的下载量就达到了 8700 万次。
所有这些都意味着真诚、自然的互动仍然至关重要。事实上,它比以往任何时候都更加重要。如果你想让你的品牌在社交媒体上取得成功,你需要建立一个活跃、真实的社群,为你的粉丝创造价值。
这些互动技巧基于我亲身实践过的策略和工具,它们在许多国家/地区不同类型的公司中都卓有成效。快来学习一下,看看哪些能给你带来启发!
1. 私人 Facebook 群组
Facebook 一直以来都鼓励用户使 手机号码数据 用群组。虽然你的Facebook 主页本身就非常适合发布信息,但群组可以让你创建一个专注、紧密的社区,让人们可以围绕你的品牌进行分享、讨论和协作。
任何人都可以申请加入Facebook 群组,但您可以设置过滤问题,以确保您的群组中包含您的目标受众。
我非常鼓励大家使
用 Facebook 群组,因为这对于几乎所有企业 字营销机构来处理其所有社交媒 来说都是建立互动的有效途径。品牌运营的 Facebook 群组大致分为三类:
- 支持小组:人们分享想法、知识和建议。
- 社交团体:人们分享项目、结交朋友和组织活动。
- 内部团体:人们可以独家访问品牌内容、发布和活动。
例如,这个时尚品牌运营
一个读书俱乐部作为私人 Facebook 社交团体。
与此同时,这个 SaaS 品牌还为其用户 在短信中 运营了一个支持小组。大家交流对应用程序的看法,分享工作成果,甚至提出他们希望看到的新功能。该小组还使用了 Facebook 的“导师制”功能,该功能将经验丰富的用户与需要帮助的用户联系起来。品牌管理员在小组中非常活跃,因此成员们感到他们的参与受到重视。