如今，顾客价值越来越多样化，竞争对手也越来越多。因此，“一次性向所有人发送同一封电子邮件”等传统的统一措施将不再有效。
当然，像“新产品上市公告”或“总部搬迁公告”这样的通知可以批量发送。但是，如果您向所有新买家发送的后续信息都是相同的，况与他们联系，从而难以建立信任并最终促成销售。
如上所述通过实施
符合客户状 Viber 电话列表 况和需求的方法并提高满意度，您可以实现“通过线索培育提高购买欲望，从而产生新购买”，以及“鼓励客户成为回头客，提高LTV”。
尤其是那些知名度不如大公司的中小企业，往往难以获得新客户，因此让现有客户重复购买就显得尤为重要。然而，通常情况下，很难分配预算和人员来跟进现有客户。因此，通过利用 CRM 系统创建客户自发购买产品的环境，您可以增加销售额，同时减少吸引客户所需的努力。对于资源有限的中小型企业来说，这是一种理想的情况。
关于提升LTV的具体措施，请看下文。
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通过实时共享信息，可以防止人力资源有限的中小企业容易发生的“工作个性化”。
通过在 CRM 系统上集中 伊索姆补充说，积极的势头 管理信息，所有员工可以实时共享最新数据。共享最新信息不仅可以减少检查所需的工作量，还可以避免工作变得过于个性化。
例如如果客户提出紧急询问
但负责人正在休假，如果不共享信息，其他员工将无法处理情况，因为他们不知道过去的互动情况。延迟响应将导致客户满意度降低。如果您的 CRM 系统跟踪与客户的过去互动，则另一名员工可以代表他们接管。
此外，如果您完成的销售交易数量取决于高技能员工，那么如果该员工离开该部门，该部门的绩效将大幅下降。特别是在中小型企 英国电话号码 业中，他们通常没有时间创建手册和系统化操作，因此他们倾向于依赖特定员工的技能。引入 CRM 系统并分享优秀员工的专业知识将提高其他销售代表的技能，即使优秀员工离开公司，销售额也会增加。
CRM 系统的另一个吸引人的特点是，它可以通过共享信息、减少工作量并帮助提高员工技能来防止工作变得个性化。