短信邮件的本质和优势
向客户发送短信是同时向多个人发送的文本消息。使用此沟通渠道,您可以通知您的受众某些事件。最常见的是销售和交易信息。为了提高短信邮件的有效性,您可以将其与其他营销渠道(例如电子邮件或推送)相结合,这可以显著。
2022年,智能手机用户数量将突破51.9亿。这个数字每年都在增长,这使得公司能够轻松地找到他们的客户并与他们建立沟通。
尽管目前存在众多社交网络和即时通讯 手机号码数据 工具,但短信邮件仍然很受欢迎。让我们列出这种与客户互动的方式的优点:
- 打开率高。根据 Gardner 的研究,短信 或领导谁没有做出 营销活动的打开率为 98%,点击率为 45%。
- 刺激顾客进行购买。短信邮件可让您通知人们有关短期促销和优惠的信息。这可以让你提高客户执行目标操作的积极性。
- 快速阅读。 95% 的消息在发送后三分钟内 联合王国数据 就会被阅读。因此,采用这种方法的公司可以在短时间内实现其目标。
- 易于使用。您不需要任何特殊技能。要组织一封邮件,您只需花费几分钟,而不像开发电子邮件设计那样需要 HTML 知识和大量的空闲时间。
- 与其他渠道的兼容性。例如,短信邮件可以与电子邮件活动一起使用。在这种情况下,信息会被发送给那些没有打开信件的人。正确执行的短信邮件可以提高其他营销渠道的有效性。
向客户发送短信的目的
短信可用于执行各种各样的任务。让我们列出此类活动的主要目标:
- 关于您的组织的提醒。通过短信,客户可以了解新的促销或特别优惠、新店的开业或购买独特产品的机会。这样,您不仅可以通知某人某些事件,还可以提醒他您的陪伴。这是吸引那些已经购买过但过了一段时间就忘记了您的品牌的客户的有效方法。
- 認可度不断提高。针对还不熟悉公司的订阅者群体,可以进行有针对性的邮件发送。
- 收集反馈。在消息中,您可以述他们的愿望。但不要忘记告知对方发送短信无需付费。
- 送禮物。您可以在这个或那个节日向买家表示祝贺。但这不仅仅与列出愿望的文字有关。为客户提供折扣或发送礼品券。
- 重要事件的通知。例如,客户可能会忘记他们的订阅即将到期,因此需要通知他们。公司的这种关注不会被忽视。