敏捷营销正风靡一时。根据 AgileSherpas 的《2022 年敏捷营销现状报告》，在接受调查的 513 位营销人员 越南数据 中，超过 40% 的人表示他们在工作中使用了某种形式的敏捷方法。在 42% 仍在使用传统营销方法的受访者中，91% 的人表示计划在一年内实施敏捷框架。
敏捷营销强调速度、灵活性、协作、沟通和数据——这些品质在当今瞬息万变的营销生态 本地化如何帮助您的用户？ 系统中至关重要。它使营销人员能够近乎实时地调整营销活动并测试新策略。敏捷营销之所以广受欢迎，是因为这种方法能够帮助企业更高效地管理整个营销流程——从快速调整优先级、提升品牌知名度到提高营销效率。
在本文中，我们将介绍：
- 什么是敏捷营销？
- 敏捷营销框架的核心价值
- 营销人员为什么要关心？
- 谁使用敏捷营销工具？
- 哪些类型的工具或软件可以实现敏捷营销？
- 敏捷营销如何帮助营销人员取得成功
- 敏捷营销的未来
- 补充阅读
什么是敏捷营销？
敏捷营销是一种框架，它使用自组织、跨职能的团队，以频繁的小规模爆发式工作（称为“冲 短信列表 刺”）进行。这使得营销团队能够根据持续的反馈和数据快速调整营销活动和策略。
敏捷营销借鉴了敏捷软件开发方法论和工具的一些原则，例如看板（一种可视化项目规划系统，类似于白板上的便利贴）和 Scrum（一种基于冲刺的团队协作方法）。但营销并非软件开发，因此像 Stacey Ackerman（MarTech 贡献者和敏捷教练）这样的敏捷专家正在开发像敏捷营销导航器这样的框架，专门针对营销团队。
Gartner 对敏捷营销的官方定义，他们称之为“敏捷营销项目管理”，是：
“一种应用工具、流程和组织设计概念的方法，受到软件开发方法的启发，使营销计划更具相关性、适应性更强、更高效。”
敏捷营销框架的核心价值
根据《敏捷营销宣言》，该宣言概述了敏捷营销的价值观和原则，敏捷营销方法包含以下核心价值观：
- 成果重于产出。敏捷营销优先考虑客户和业务需求，而非仅仅为了营销而营销。它需要所有团队成员的投入，所有团队成员必须在任何工作开始前就预期成果达成一致。所有计划和任务的执行都应有明确的目标。团队成员齐心协力，通力合作，共同完成项目的各个方面。
- 它摒弃了追求完美的原则。敏捷营销采用迭代式方法，力求尽早且频繁地交付价值，而非试图一开始就打造一个完美无瑕的营销活动。它注重效率和可行性，关注哪些内容可以立即执行、哪些内容可以重新利用，以及简单（而非复杂）的方法是否足以快速推出产品。其目标是抓住机遇，并在过程中不断完善。
- 数据与实验。敏捷方法以数据为驱动，学习源于不断的实验，策略由实际结果驱动，而非由个人观点或对过时惯例的遵循。
- 跨职能协作。敏捷营销依赖于自主运作团队的协作。它力求通过跨职能方法消除部门间的隔阂，从而统一各部门并促进协作。敏捷团队的目标与其组织的目标保持一致，而非单一部门的目标。它摒弃了层级结构，但团队领导会协助推动项目并确保工作流程的顺利进行。
- 响应能力。敏捷的迭代方法使其能够自然而然地响应不断变化的需求。它不受静态策略或计划的束缚，允许根据市场、客户需求或活动绩效的变化不断调整。